お待たせしております。
インフォメーションセンター 尾田です。
お客様がお困りのところ、お手数をおかけし大変恐れ入りますが、
ご申告の内容について、引き続き確認を行いたく存じますので、
以下の確認事項をお書き添えのうえ、本メールへの返信にて、
お知らせいただけますよお願いいたします。
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【確認事項】
◆該当のキャラクターはどのような手順で作成されたかお知らせく
◆かんたんプレイのデータを引継いで、
スクウェア・エニックス アカウントを登録されましたでしょうか：
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お手間をとらせてしまい大変恐縮ではございますが、
お客様からのご返信を確認次第、引き続き対応を行いたく存じます
なにとぞご協力いただけますようお願いいたします。
※本メールに返信する際は件名を変更せずに、送信してください。
今後とも、弊社製品・サービスをよろしくお願いいたします。
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スクウェア・エニックス サポートセンター
https://support.jp.square-enix
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クロノス 登録日:2020/11/22
ゆかり 登録日:2021/03/09
ろっく 登録日:2022/02/07
登録日がほぼ作成日時と思います
クロノス → ゆかり → ろっく
体験版キャラにアカウントは登録していません
かんたんプレイ【キャラ未作成】になった明確な日時は
把握していませんが、最近です
原因はどうでもいいから元に戻せｗｗｗ
